Vartotojų saugumo geriausios praktikos

Vartotojo ID ir slaptažodžių valdymas

Nors Vartotojo ID ir slaptažodžiai yra patogus būdas apsaugoti prieigą prie sistemos, vartotojai dažnai kelia pavojų savo paskyroms dėl neatsargumo ar netinkamo Vartotojo ID ir slaptažodžių naudojimo. Svarbu, kad atidžiai rinktumėte ir naudotumėte Vartotojo ID ir slaptažodžius ir visada saugotumėte šių elementų konfidencialumą.

Patarimai, į kuriuos reikia atsižvelgti:

• Stiprus Vartotojo ID ir slaptažodis yra svarbus žingsnis apsaugant jūsų konfidencialią informaciją. Stiprus slaptažodis yra tas, kurį kitiems sunku nustatyti atspėjus ar naudojant automatizuotas programas.
• Jūsų vartotojo ID ir slaptažodis turėtų būti skirtingi.
• Jūsų vartotojo ID ir slaptažodis turėtų būti viršutinių ir apatinių raidžių bei skaičių derinys. Kuo jie ilgesni, tuo stipresni jie.
• Jei internete pasiekiate daugiau nei vieną banką, apsvarstykite galimybę naudoti unikalius kiekvienos įstaigos Vartotojo ID ir slaptažodžius. Naudodami tą patį Vartotojo ID ir slaptažodį kiekviename banke, jei tapsite sukčiavimo internete auka, gali nukentėti visos jūsų banko sąskaitos. Nors patogiau turėti tik vieną standartinį vartotojo ID ir slaptažodį, jūs rizikuojate sau labiau.
• Renkantis Vartotojo ID, venkite naudoti savo vardą ar pavardę arba jų derinį. Naudodami savo vardą ar pavardę, kas nors lengviau atspėti jūsų Vartotojo ID.
• Įsitikinkite, kad slaptažodžiui nenaudojate žodžio “slaptažodis”.
• Nedelsdami pakeiskite slaptažodį, jei manote, kad kažkas gali jį žinoti. Tas pats pasakytina ir apie jūsų vartotojo ID.
• Pasirinkite sunkiai sulaužomą slaptažodį. Nesirinkite slaptažodžio, kurį kam nors būtų lengva atspėti, pvz., Jūsų gimtadienio, jubiliejaus datos, telefono numerio ir t.t.
• Apsaugokite savo vartotojo ID ir slaptažodį. Neužrašykite jų. Jei jums reikia juos užrašyti, įsitikinkite, kad juos laikote užrakintoje vietoje be jokios kitos identifikuojančios informacijos (PVZ., banko vardo, Vartotojo ID ir pan.).
• Niekada niekam neatskleiskite savo slaptažodžio.
• Nenaudokite savo el. pašto adreso dalies prieš @ simbolį kaip vartotojo ID arba slaptažodį.
• Reguliariai keiskite savo Vartotojo ID ir slaptažodį ir venkite kartoti anksčiau naudotus slaptažodžius. Galima atspėti net stiprų slaptažodį. Žmonės, kurie turi pakankamai laiko ir skaičiavimo galios, galiausiai gali nustatyti bet kokį slaptažodį.

Kova su tapatybės vagystėmis

Jūsų tapatybę verta saugoti. Jei kas nors pavogs asmeninę informaciją apie jus, jie gali ją panaudoti ne tik pavogti pinigus iš jūsų, bet ir nustatyti kreditą, skolintis pinigus, apmokestinti daiktus, pakeisti jūsų sąskaitos informaciją, pvz., Pašto adresą ir, kas blogiausia, padaryti nusikaltimus jūsų vardu.

Tapatybės vagystės yra sparčiausiai augantis baltosios apykaklės nusikaltimas JAV Federalinė prekybos komisija apskaičiavo, kad kiekvienais metais beveik devyni milijonai žmonių yra pavogta jų tapatybė. Nors tapatybės vagysčių internete daugėja, tapatybes taip pat vagia žmonės, imantys jūsų kreditinę kortelę ar kitą finansinę informaciją. Pavogus, atkurti savo tapatybę yra sunku. Saugokite savo.

Vagys gali pavogti jūsų tapatybę:

• Dumpster nardymas - Gavimas iš šiukšliadėžės, kreditinių kortelių kvitai, kreditinių kortelių pasiūlymai, banko indėlių lapeliai ar asmeninė informacija.
• Skimming - Vogti kredito/debeto kortelių numerius naudojant specialų saugojimo įrenginį apdorojant jūsų kortelę.
• Sukčiavimas apsimetant - Apsimesdami bankais ar įmonėmis ir prašydami asmeninės ar sąskaitos informacijos.
• Adreso keitimas - atsiskaitymo išrašų nukreipimas į kitą vietą užpildant adreso keitimo formą.
• Senamadiškas vogimas - piniginės ar piniginės išrinkimas. Apiplėšti savo pašto banko ir kredito kortelių išrašus, iš anksto patvirtintus kredito pasiūlymus, naujus čekius ar mokesčių informaciją. Vogti personalo informaciją arba papirkti darbuotojus, turinčius prieigą.
• Pretexting - klaidingų apsimetinėjimų naudojimas norint gauti savo asmeninę informaciją iš finansinių institucijų.
• Pečių naršymas - Kreditinės kortelės numerio informacijos gavimas, nes jie stovi netoliese ir jūs atliekate finansinę operaciją telefonu arba bankomate.

Jūs galite tapti tapatybės vagystės auka, jei:

• Jums staiga atsisakoma kredito be priežasties.
• Jūsų įprastos finansinės ataskaitos nustoja atvykti laiku.
• Jūs gaunate sąskaitą arba mokestį už paslaugą ar produktą, kurio neprašėte ar negavote.

Jei kas nors pavogs jūsų tapatybę, turėtumėte nedelsdami:

• Pateikite policijos pranešimą.
• Susisiekite su savo finansų įstaiga (-omis).
• Praneškite visiems, su kuriais turite kokių nors finansinių santykių.
• Uždarykite visas sąskaitas ir pažymėkite jas, jei jos uždaromos kliento pageidavimu (pvz., Kreditinės kortelės, tikrinimo ir taupomosios sąskaitos).
• Praneškite kredito biurų sukčiavimo padaliniams.
- TransUnion
- “Experian”
- “Equifax”
• Naudokite slaptažodį telefoniniams paklausimams apie kredito kortelių sąskaitas.
• Kredito ataskaitoje įdėkite įspėjimo apie sukčiavimą pareiškimą. Paprastai įspėjimus apie sukčiavimą turite atnaujinti kas 90 dienų.
• Praneškite apie pavogtus čekius ataskaitas teikiančioms įmonėms.
• Prašyti kas mėnesį kopijas savo kredito ataskaitos, kol visi klausimai bus išspręsti (nemokamai sukčiavimo aukoms).
• Patikrinkite pašto skyrių dėl bet kokių neleistinų jūsų adreso pakeitimų.
• Sekite visus telefoninius kontaktus su laiškais ir saugokite visos korespondencijos kopijas.

Ką daryti, jei įtariate sukčiavimą

Praneškite “Buburuza”, jei manote, kad kitas asmuo netinkamai gavo jūsų internetinės bankininkystės slaptažodį. Taip pat praneškite mums, jei kas nors pervedė ar gali bandyti pervesti pinigus iš jūsų sąskaitos be jūsų leidimo, arba jei įtariate bet kokią apgaulingą veiklą jūsų paskyroje.

Patarimai, kaip apsaugoti savo tapatybę

• Niekada neteikite kredito kortelės, banko sąskaitos ar socialinio draudimo numerių ar kitos asmeninės finansinės informacijos neprašytiems prašymams telefonu ar elektroniniu paštu, net jei advokatai sako, kad laimėjote loterijoje arba norite, kad įneštumėte jums skolingus pinigus.
• Prieš išmesdami, susmulkinkite bet kokią finansinę informaciją. Tai apima kredito kortelių kvitus, bankomatų kvitus ir iš anksto patvirtintus kredito kortelių pasiūlymus, kurių neketinate naudoti.
• Ar periodinius atsiliepimus savo kredito ataskaitą įsitikinkite, kad kažkas nebuvo pavogti jūsų tapatybę. Įsitikinkite, kad peržiūrėti ataskaitas iš kiekvienos iš trijų pagrindinių kredito ataskaitų agentūrų. Šie kredito biurai yra reikalaujama pagal įstatymą, kad kiekvienas suteikti jums nemokamą kopiją savo kredito ataskaitos kiekvienais metais, jei jūs to paprašysite.
- TransUnion
- “Experian”
- “Equifax”
• Užsisakykite prekes internetu tik saugiose svetainėse ir atlikite pirkimą internetu su savo kredito kortele, kad apribotumėte savo atsakomybę, jei negaunate to, už ką sumokėjote.
• Turėkite tik būtinas asmens tapatybės korteles ir ribokite kredito ir debeto kortelių skaičių. Nesiimkite su savimi socialinės apsaugos kortelės, nebent jums jos reikia tą dieną.
• Jei išmesite kompiuterį, naudokite “Wipe Utility Program”, kad ištrintumėte viską iš kietojo disko. Nepakanka ištrinti failus.
• Naudokite tik bankomatus, susijusius su jums pažįstamais bankais ar bankomatų tinklais. Užbaikite arba atšaukite sandorius, jei kas nors stovi per arti. Atkreipkite dėmesį į savo aplinką - ypač naktį. Nelaukite, kol pateksite į bankomatą ir išimsite kortelę iš piniginės - turėkite ją paruoštą rankoje. Jei gaunate pinigus iš bankomato, neskaičiuokite jų, kol grįšite į savo automobilį. Jei naudojatės nuvažiuojamu bankomatu, įsitikinkite, kad visos durys užrakintos, o keleivių langai suvynioti.
• Jei bankomatas ar kortelių skaitytuvas dėl kokių nors priežasčių neatrodo tinkamas, nenaudokite jo. Nusikaltėliai sėkmingai pakeitė bankomatų ir net bakalėjos kasos kortelių skaitytuvus savaisiais.
• Nenaudokite savo indėlių lapelių, kad parašytumėte pastabą ir perduotumėte jį kam nors. Jūsų indėlių lapeliuose yra asmeninė informacija, kurios nenorite su niekuo dalytis.
• Pagalvokite apie savo čekius kaip pinigus - turite įsitikinti, kad niekas negali pavogti jūsų čekių - laikykite juos saugiai užrakintus, kai jų nenaudojate.
• Visada rašykite čekius rašikliu - niekada pieštuku. Išrašydami dolerio sumą čekyje, nubrėžkite liniją į dešinę, per tuščią vietą, kad kas nors negalėtų užpildyti jokių skaičių tuščioje vietoje. Rašydami asmens, kuriam duodate čekį, vardą, būtinai nenaudokite santrumpų.
• Stebėkite įprastą pašto dėžutę - žinokite atsiskaitymo ciklus ir stebėkite įmones, jei laiku negaunate savo išrašų. Nusikaltėlis galėjo paduoti prašymą pakeisti adresą jūsų vardu ir nukreipti jūsų paštą jiems. Trūkstamas laiškas gali būti užuomina, kad jūsų tapatybė buvo pavogta.

Papildomi ištekliai

“Buburuza” ir teisėtos įmonės ar finansų įstaigos NIEKADA neužmezgs nepageidaujamo kontakto prašydami jūsų vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitos paskyros informacijos. Svarbu, kad visi internetinės bankininkystės vartotojai žinotų apie tokias sukčiavimo rūšis.
Apie įtartinus elektroninius laiškus, tekstinius pranešimus ar bet kokią kitą įtartiną veiklą ar prašymus galite pranešti savo finansų įstaigai ir interneto nusikaltimų skundų centrui (www.ic3.gov), FTB ir Nacionalinio Baltosios apykaklės nusikalstamumo centro partneryste.Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite šiose interneto svetainėse: Federalinė indėlių draudimo korporacija, Kovos su sukčiavimu apsimetant darbo grupė, ir Nacionalinė vartotojų lyga.